Política de privacidad
Qué datos recoge Fancy Cafe, para qué los usa y cuánto tiempo los guarda.
Última actualización: 2026-11-12
Esta política explica cómo Fancy Cafe (fancy-cafe.org), en adelante «nosotros», trata tus datos cuando usas la web. Para cualquier consulta sobre privacidad, escribe a support@fancy-cafe.org.
Datos que recogemos
- Datos de la cuenta: al entrar con Google recibimos tu nombre y tu dirección de correo.
- Fotos que subes: las imágenes que envías para crear un video.
- Videos generados: los videos creados a partir de tus fotos.
- Compras y créditos: los packs que compras y los créditos que usas. Los pagos los gestiona Stripe y nosotros no vemos ni guardamos los números de tu tarjeta.
- Datos de uso: información técnica y de navegación recogida con Google Analytics.
Para qué los usamos
Usamos tus datos para crear tus videos, gestionar tu cuenta y tus créditos, procesar pagos y reembolsos, responder a tus consultas, prevenir abusos y mejorar el servicio.
Proveedores de servicios
- Proveedor de IA: recibe tus fotos únicamente para generar el video y no las guarda.
- Stripe: procesa los pagos.
- Google: gestiona el inicio de sesión y la analítica (Google Analytics).
Conservación de los datos
- Las fotos que subes se borran automáticamente 30 días después de subirlas. Si quieres que las borremos antes, escríbenos.
- Los videos generados se guardan en tu cuenta hasta que los borras o nos pides que los borremos.
- Puedes pedirnos por correo que borremos tu cuenta completa.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, así como el borrado de tus fotos, tus videos o tu cuenta, escribiendo a support@fancy-cafe.org.
Menores
Solo puedes subir fotos tuyas o de personas que hayan dado su consentimiento. Todas las personas que aparezcan deben ser mayores de 18 años o contar con el permiso de su padre, madre o tutor.
Cookies y analítica
Usamos cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada y Google Analytics para entender cómo se usa la web.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Ningún sistema es completamente seguro, pero trabajamos para reducir los riesgos.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.