Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive come Fancy Cafe («noi»), raggiungibile all’indirizzo https://fancy-cafe.org, tratta le informazioni degli utenti. Per qualsiasi domanda puoi scrivere a support@fancy-cafe.org.

Dati che raccogliamo

1. Dati dell’account – nome, indirizzo email e immagine del profilo forniti dall’accesso con Google.
2. Foto caricate – le immagini che carichi per creare il video, compresi i volti delle persone o degli animali ritratti.
3. Video generati – le clip create per te e i relativi dettagli, come lo stato della generazione e la data di creazione.
4. Dati di utilizzo – pagine visitate, funzioni usate, crediti spesi e dati tecnici come browser, dispositivo e indirizzo IP, raccolti anche tramite Google Analytics.
5. Dati di pagamento – pacchetto acquistato, ordine e stato del pagamento. I pagamenti sono gestiti da Stripe: non vediamo né conserviamo il numero della tua carta.

Come usiamo i dati

Usiamo i dati per creare i video che richiedi, gestire il tuo account, i crediti e i pagamenti, prevenire abusi e frodi, rispondere alle richieste di assistenza e adempiere agli obblighi di legge. Le foto che carichi servono esclusivamente a generare il video che hai richiesto. Non vendiamo le tue foto, i tuoi video né i tuoi dati personali.

Fornitori di servizi

Per far funzionare Fancy Cafe ci affidiamo a fornitori per hosting e archiviazione dei file, generazione video con l’AI, pagamenti (Stripe), accesso (Google) e statistiche (Google Analytics). Ciascuno riceve solo i dati necessari al proprio servizio. Per generare il video, le tue foto vengono inviate al fornitore del modello AI, che non le conserva.

Conservazione e cancellazione

• Foto: vengono cancellate in automatico 30 giorni dopo il caricamento. Se vuoi, puoi chiederci via email di cancellarle prima.
• Video: restano nel tuo account finché non li elimini o non ci chiedi via email di eliminarli.
• Account: su richiesta via email eliminiamo l’intero account e i dati collegati, salvo quelli che dobbiamo conservare per obblighi di legge (per esempio i dati degli ordini).

I tuoi diritti

Puoi chiedere di accedere ai tuoi dati personali, rettificarli o cancellarli, comprese foto e video, scrivendo a support@fancy-cafe.org. In base al Paese in cui vivi, potresti avere altri diritti, come opporti a determinati trattamenti o ricevere una copia dei tuoi dati.

Foto di altre persone e minori

Puoi caricare solo foto tue o di persone che hanno acconsentito. Non caricare foto di minori senza il consenso di un genitore o di chi ne fa le veci.

Cookie e statistiche

Usiamo cookie tecnici per mantenere attivo l’accesso e Google Analytics per capire come viene usato il sito. Puoi gestire i cookie dalle impostazioni del browser.

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati, ma nessun servizio online può garantire una sicurezza assoluta.

Modifiche

Potremmo aggiornare questa informativa. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.

Contatti

Per domande o richieste sulla privacy: support@fancy-cafe.org.